User Generated Content

Memahami penerapan User Generated Content (UGC) pada aplikasi mobile secara umum.

Penjelasan Mengenai UGC

User Generated Content (UGC) adalah konten yang dibuat langsung oleh pengguna aplikasi, bukan oleh developer. Contoh konten yang termasuk UGC antara lain:

1. Postingan di forum
2. Komentar
3. Ulasan, feedback, atau review
4. Foto atau video yang diunggah pengguna
5. Konten dari feed sosial, chat, atau grup

Aturan Mengenai UGC

Sebagai developer, Anda wajib menyediakan fitur-fitur berikut untuk mengelola UGC dengan baik:

1. Fitur Laporkan
   Pengguna harus dapat melaporkan konten yang bermasalah, seperti konten ofensif, akun palsu, konten yang mengandung SARA, atau pelanggaran kebijakan lainnya.

2. Penyimpanan Data Laporan
   Semua laporan yang masuk harus disimpan di database untuk keperluan moderasi. Developer dapat menggunakan data ini untuk menentukan apakah konten tersebut perlu dihapus atau tidak.

3. Fitur Edit dan Delete
   Pengguna harus bisa mengedit dan menghapus konten mereka sendiri sebagai bentuk moderasi mandiri.

Contoh Kasus Pelanggaran UGC

Beberapa situasi yang berpotensi melanggar kebijakan UGC meliputi:

1. Aplikasi forum atau komunitas tanpa sistem moderasi, sehingga ujaran kebencian dapat tersebar bebas.
2. Aplikasi berbasis foto atau video yang memperbolehkan unggahan konten pornografi tanpa filter.
3. Aplikasi sosial yang membiarkan penyebaran informasi palsu tanpa mekanisme verifikasi atau pelaporan.